O Movimento Escoteiro foi fundado no século passado, em Londres, Inglaterra, por Robert Baden Powell. O Lema do Escoteiro é Sempre Alerta!
Mas Sempra Alerta para quê? Por quais razões ele deve estar Sempre Alerta?
Ora, a resposta é simples: o Escoteiro está Sempre Alerta para Servir, para ajudar, para colaborar com os outros, sem distinção.
E este lema, Sempre Alerta para Servir é exatamente, ou deveria ser, a frase de todo vendedor.
Vamos combinar uma coisa: quem está à frente de um balcão, quem está numa loja, para atender, tem a obrigação de gostar de pessoas.
Assim sendo, todo vendedor precisa estar Sempre Alerta para Servir; servir o Cliente!
E muito mais que isto. Quem trabalha no comércio está lá para resolver situações e necessidades do cliente, está lá para ajudar, para Servir! O vendedor deve ficar feliz com os problemas porque constituem uma oportunidade para ele mostar o seu talento e capacidade de ação; momento para cativar o cliente.
Então estamos combinados: o vendedor está Sempre Alerta para te Servir!
Agora, se o vendedor da loja que você frequenta não tem este comportamento, aí meu amigo . . . mude de loja, procure aquela aonde você, cliente, seja bem atendido, aonde você encontre atenção e um profissional que resolva os seus problemas.
Esteja, pois, Sempre Alerta!
Fúlvio Ferreira, presidente da CDL Uberaba, em depoimento ao "Coluna Sete", da Rádio Sete Colinas, AM-1120, de Uberaba-MG
Sempre Alerta!
12/01/2012 10h33
O Movimento Escoteiro foi fundado no século passado, em Londres, Inglaterra, por Robert Baden Powell. O Lema do Escoteiro é Sempre Alerta!
Mas Sempra Alerta para quê? Por quais razões ele deve estar Sempre Alerta?
Ora, a resposta é simples: o Escoteiro está Sempre Alerta para Servir, para ajudar, para colaborar com os outros, sem distinção.
E este lema, Sempre Alerta para Servir é exatamente, ou deveria ser, a frase de todo vendedor.
Vamos combinar uma coisa: quem está à frente de um balcão, quem está numa loja, para atender, tem a obrigação de gostar de pessoas.
Assim sendo, todo vendedor precisa estar Sempre Alerta para Servir; servir o Cliente!
E muito mais que isto. Quem trabalha no comércio está lá para resolver situações e necessidades do cliente, está lá para ajudar, para Servir! O vendedor deve ficar feliz com os problemas porque constituem uma oportunidade para ele mostar o seu talento e capacidade de ação; momento para cativar o cliente.
Então estamos combinados: o vendedor está Sempre Alerta para te Servir!
Agora, se o vendedor da loja que você frequenta não tem este comportamento, aí meu amigo . . . mude de loja, procure aquela aonde você, cliente, seja bem atendido, aonde você encontre atenção e um profissional que resolva os seus problemas.
Esteja, pois, Sempre Alerta!
Fúlvio Ferreira, presidente da CDL Uberaba, em depoimento ao "Coluna Sete", da Rádio Sete Colinas, AM-1120, de Uberaba-MG