Por Lúcio Castellano
As liquidações de janeiro são uma ótima oportunidade para os comerciantes impulsionarem suas vendas e renovarem o estoque. Lojas promovem a tradicional temporada de descontos, para atrair clientes e aquecer as vendas. Em Uberaba, a CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) projeta crescimento de até 10% nas vendas, em relação a janeiro do ano passado, com destaque para os nichos de vestuário, móveis e eletrodomésticos, eletroeletrônicos entre outros.
De acordo com o 1º vice-presidente da entidade, Nei Lúcio de Melo Cadima, nos últimos dois meses, novembro e dezembro, o balanço geral foi positivo para o comércio, o que proporcionou recuperação para alguns setores do varejo e prestação de serviços. “Isso nos indica a possibilidade de bom movimento de vendas também agora com as liquidações”, diz.
“O comércio de Uberaba está preparado, com estoque e condições de oferecer bons preços e facilidades de pagamento. No Centro da cidade, bem como nos principais corredores comerciais, as vitrines exibem anúncios de promoções. O cenário também se estende aos centros de compras”, observa o dirigente lojista.
É importante o consumidor usar a consciência e seguir o orçamento familiar, ou seja, equilibrar a relação de vontades e necessidades. “O início de ano já é marcado pelas despesas regulares, como IPTU e IPVA, gastos escolares”, disse Nei Cadima, ao lembrar do aumento de despesas com as compras que já foram feitas em dezembro e precisam ser honradas.
Implementar dicas que seguem abaixo, entre outras, pode ajudar a maximizar as vendas durante as liquidações de janeiro e criar uma base de clientes fiéis para o resto do ano:
1. Planejamento antecipado de quais produtos estarão em liquidação e quais serão os descontos oferecidos.
2. Utilização dos canais de comunicação disponíveis (redes sociais, e-mail marketing, site, cartazes na loja, mídia impressa, rádio e tv) para informar seus clientes sobre as liquidações.
3. Crie um ambiente atraente e organizado na loja. Utilize displays e sinalização que chamem a atenção para os produtos em promoção e facilite a navegação dos clientes.
4. Considere implementar descontos progressivos (desconto maior conforme a quantidade comprada) para incentivar os clientes a comprar mais.
5. Treine a equipe de vendas para oferecer um atendimento excepcional. Clientes satisfeitos são mais propensos a voltar.