Benchmarking

Benchmarking

Dias atrás, um amigo esteve em Manaus e, claro, visitou o Teatro Amazonas.Ele, que é

um arquiteto experiente e viajado, se encantou com a riqueza de detalhes tanto da

construção quanto da decoração. Esta viagem para ele e para seus conhecimentos foi

extremamente enriquecedora.

Pois benchmarking é exatamente isto. Sair do seu lugar de trabalho e ir a outro que

tenha características semelhantes porém com outro modus operandi, ou seja, tarefas

semelhantes à que você faz mas de forma diferente, talvez mais otimizada.

Na gestão das empresas é a mesma coisa. Cada empresário, cada lojista, cada gestor

ou gerente tem o dever de fazer benchmarking; tem o dever de conhecer empresas do

seu ramo e se inteirar de outras técnicas e tecnologias utilizadas além das

fronteiras do seu próprio negócio.

Saber que existem outras realidades, outros problemas e outras soluções. E saber

também que outras pessoas tem outras maneiras de enfrentar situações desafiadoras.

O mesmo vale para as feiras e convenções. É muito bom e importante ir a estes

encontros aonde são apresentados o que o mercado tem de melhor.

Mas vale lembrar que não podemos ser extremistas: nem ser convencidos demais

tampouco ter complexo de vira-lata. Cada um de nós tem as suas capacidades, talentos

e potencialidades mas os outros também as tem.Assim, o bom é poder partilhar novas

experiências e, de uma forma geral, crescer e evoluir, para o bem de seu negócio e

do seu cliente!

Fúlvio Ferreira

Dias atrás, um amigo esteve em Manaus e, claro, visitou o Teatro Amazonas. Ele, que é um arquiteto experiente e viajado, se encantou com a riqueza de detalhes tanto da construção quanto da decoração. Esta viagem para ele e para seus conhecimentos foi extremamente enriquecedora.

Pois benchmarking é exatamente isto. Sair do seu lugar de trabalho e ir a outro que tenha características semelhantes porém com outro modus operandi, ou seja, tarefas semelhantes à que você faz mas de forma diferente, talvez mais otimizada.

Na gestão das empresas é a mesma coisa. Cada empresário, cada lojista, cada gestor ou gerente tem o dever de fazer benchmarking; tem o dever de conhecer empresas do seu ramo e se inteirar de outras técnicas e tecnologias utilizadas além das fronteiras do seu próprio negócio.

Saber que existem outras realidades, outros problemas e outras soluções. E saber também que outras pessoas tem outras maneiras de enfrentar situações desafiadoras. O mesmo vale para as feiras e convenções. É muito bom e importante ir a estes encontros aonde são apresentados o que o mercado tem de melhor.

Mas vale lembrar que não podemos ser extremistas: nem ser convencidos demais tampouco ter complexo de vira-lata. Cada um de nós tem as suas capacidades, talentos e potencialidades mas os outros também as tem.Assim, o bom é poder partilhar novas experiências e, de uma forma geral, crescer e evoluir, para o bem de seu negócio e do seu cliente!