Uma leitura para agregar seu dia

Dia dos Pais

Chegou! Já será no próximo domingo a comemoração do Dia dos Pais. As lojas se movimentam como podem para atrair os clientes. Dentro da média histórica no ranking de vendas o Dia dos Pais está atrás do Dia dos Namorados, Dia das Mães e do Natal. Portanto é uma data a ser muito trabalhada. E os empr

05/08/2015

Mensagem do Presidente da FCDL-MG - A ver navios

Época de eleição é sempre assim: os candidatos apresentam programas eleitorais excepcionais e prometem mundos e fundos caso sejam eleitos. No ano passado não foi diferente. Lembro-me bem de ter ouvido propostas tentadoras que viriam amenizar a eterna dificuldade que passamos os empresários mineir

04/08/2015

Você encontrou tudo o que precisa?

Sempre digo que numa empresa comercial todos  são vendedores. Normalmente quando falamos "vendedor" logo pensamos numa loja e em alguém simpático mostrando as mercadorias. Hoje esta figura já é ultrapassada, precisamos de profissionais que sejam Consultores de vendas. Enquanto consumidores precisam

30/07/2015

3 coisas que você deveria saber sobre marca

O significado das marcas é definido pelos interlocutores e ajudam as empresas a encontrarem seus lugares no mundo. Nos ultimos 50 anos vem acontecendo uma evolução conceitual sobre o que é marca. Se engana quem acredita que ter uma marca para seu produto ou serviço não passa de uma logomarca bonita

30/07/2015

Você chora ou vende lenços?

As pessoas mal humoradas costumam dizer quando ouvem um "Bom dia" : - "Bom dia? Bom dia só se for para você porque para mim está tudo péssimo!" Na última terça-feira, após ministrar uma palestra para os colaboradores de uma empresa comercial tive uns minutos conversando com um dos diretores. Ele

23/07/2015

Dia do Comerciante

Hoje é comemorado o Dia do Comerciante. Esta data surgiu para homenagear aquele que trabalha com o comércio de bens e produtos. O comerciante, em outras palavras é o elo entre a indústria e o consumidor final. Atualmente existe, além do tradicional "balcão" outras várias formas de compras como Ca

16/07/2015

O que determina a decisão de compra de um cliente?

Existem muitas respostas para esta pergunta. E todas se relacionam a um assunto específico: o comportamento do consumidor. Imagine a situação: você tem uma loja (ou um site) que considera incrível, cheia de atrativos. Então, um potencial cliente entrou (ou acessou).  Andou pra lá e pra cá, olhou o

13/07/2015

Aluga-se!

Infelizmente ver portas comerciais fechadas e com placas de "Aluga-se" tornou-se comum. E esta realidade ocorre tanto em ruas comerciais quanto em avenidas. Sem dúvidas isto é sinal de tempos difíceis. Menos massa salarial é igual a menos compras. E como consequência as vendas caem e os custos aume

08/07/2015

Carros

Se alguém contar pode acreditar porque eu assisti. Eu estava, dias destes, numa concessionária de carros. Três vendedores estavam batendo papo e o gerente quase na porta conversando com um cliente. Eis que chega um jovem senhor, por volta de quarenta anos. Desceu de um carro bem bacana e nenhum do

02/07/2015